1、欲參加本社組織的“張家界奇山異水及猛洞河、湘西鳳凰等周邊地區(qū)景點及景區(qū)”系列游的旅游者最好在出發(fā)前3-5天左右報名 。
2、我們在收到您報名信息后會從速就接待相關(guān)事宜給您回復(fù)。
3、經(jīng)過雙方電話、傳真、電子郵件等通訊方式達(dá)成價格及接待事宜一致后，旅游者應(yīng)以 傳真 就旅游各項接待事宜 進行確認(rèn)。
4、我們在收到您的確認(rèn)信息后，會就您的旅游接待確認(rèn)再次給您一個回傳文件確認(rèn)，在您收到我們的回傳確認(rèn)信息后，一切旅游預(yù)訂工作完成。
5、游客報名確認(rèn)后在出發(fā)前2天內(nèi)要求退團者，本社可視情況向報名者收取由此而產(chǎn)生的酒店預(yù)定、用車預(yù)訂、導(dǎo)游安排等等相應(yīng)預(yù)訂損失費。
6、有特殊病史的游客報名時須如實說明，鑒于游客的健康狀況或其他原因，本社有收客與否的權(quán)利。
7、小孩根據(jù)身高收取相應(yīng)的門票費（1米3以下免收），不占床位不收費，免收交通和服務(wù)費，如若是旅游團體，當(dāng)小孩數(shù)量過多，有影響團隊開餐質(zhì)量之時，視情況收取相應(yīng)的用餐費。
8、 旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督所監(jiān)管，如因團隊（或散客）的服務(wù)質(zhì)量問題造成的游客的合法利益受到損害，游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴或索賠。
9、游客在旅途中發(fā)生人身和財產(chǎn)意外事故時，按有關(guān)部門（如旅游行政管理部門、交通部門或保險公司）訂立的條例或交公安部門查處。旅行社盡力提供必要的協(xié)助，但無須對該事故負(fù)責(zé)。
10、 本社行程報價只適用于平季，在五一、國慶、春節(jié)三大節(jié)日期間價格相對平常上浮10%-30%
費用包括
1、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費；
2、行程表所列的膳食費（不含酒水，散客不含用餐）；
3、行程表所列的各游覽項目第一門票費（不含索道費）；
4、行程內(nèi)的交通費，含汽車、火車、船
5、導(dǎo)游服務(wù)費及行程內(nèi)的行李代管費；
6、旅行社責(zé)任保險費。
具體包含內(nèi)容以雙方協(xié)商確認(rèn)項目為準(zhǔn)。
費用 不包括
1、往返交通費及中途餐費；
2、各地機場管理建設(shè)費及航空人身保險費；
3、超重（件）行李托運費；
4、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支；
5、行程表以外活動項目所需的一切費用及小費?
