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旅游快訊

張家界武陵源旅游行業(yè)搶抓時(shí)間練“內(nèi)功”

發(fā)布日期:2009/6/15 11:38:46 來源:張家界日報(bào) 作者:杜修慶

  本報(bào)訊 為全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量,從容應(yīng)對七八月旅游高峰,武陵源旅游行業(yè)搶抓時(shí)間,組織全區(qū)20個(gè)房間以上規(guī)模型酒店的管理人員和服務(wù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),苦練內(nèi)功,更好地服務(wù)旅游。

  本次旅游行業(yè)崗位培訓(xùn),旨在提高全區(qū)旅游整體服務(wù)水平和飯店從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng),通過培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)操作,提高服務(wù)技能。培訓(xùn)主要內(nèi)容包括前廳服務(wù)、中式鋪床、中餐擺臺、西餐擺臺和保安服務(wù)等五個(gè)方面。

編輯:盛克儉 【關(guān)閉】   

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